Как понять документ о раскрытии франшизы и соглашение о франчайзинге.

Хорошие новости: Прежде чем купить франшизу, франчайзер по закону обязан предоставить вам подробную информацию о бизнесе, чтобы вы точно знали, во что вы ввязываетесь. Плохие новости? Эти документы обычно составляются юристами. Они часто занимают сотни страниц, и язык их написания для вас может быть непонятным. Таким образом, опасность заключается в том, что вы рассматриваете Документ о раскрытии франшизы как лицензионное соглашение для какого-либо нового программного обеспечения. Вы знаете, что должны прочитать все страницы, но их слишком много, и в конце вы просто нажимаете «Согласен» и идёте дальше.
Но покупка франшизы – это важное решение, и оно стоит того, что бы тщательно провести ваше исследование. Таким образом, в этом руководстве мы проведем вас через ключевые разделы Документ о раскрытии франшизы и поможем найти в нём кучу важной информации, не перегружая вас всеми деталями. Мы также рассмотрим соглашение о франшизе, которое вы подпишете вскоре после этого, и объясним, что вам нужно искать. И вы узнаете, какая внешняя помощь вам может понадобиться и почему это важно.

К концу этого учебного пособия вы будете готовы принять окончательное решение о предоставлении франшизы, а также перейти к завершению покупки, если вы решите, что она подходит именно вам.

Если вам всё ещё будет нужна помощь в поиске франшизы или выборе из нескольких альтернатив, ознакомьтесь с предыдущими руководствами из нашей серии о покупке и запуске успешной франшизы, в которой мы подробно рассмотрели всё это.

Шаг 1: Что такое Документ о раскрытии франшизы?

Документ о раскрытии франшизы существует в вашу пользу. Идея состоит в том, чтобы убедиться, что прежде чем инвестировать свои деньги, у вас есть вся информация, необходимая для принятия обоснованного решения.

Федеральная торговая комиссия требует, чтобы франчайзеры предоставили Документ о раскрытии франшизы потенциальным франчайзи как минимум за 14 дней до того, как попросят их подписать контракт или заплатить деньги. Вы также, если хотите, можете запросить копию раньше. На самом деле, это имеет смысл сделать, потому что информация может помочь вам во многих исследованиях, которые мы рассмотрели в предыдущем руководстве по оценке франшизы.

Большая часть документа содержит информацию о франчайзере и франчайзинговой системе, которую вы покупаете, а не о конкретной единице, о которой вы думаете. Тем не менее, там много полезной информации, о которой мы узнаем в следующем разделе.

Лучший способ получить самый последний Документ о раскрытии франшизы – напрямую от франчайзера. Но, если вы просто хотите получить представление о том, как выглядит документ,в Интернете есть несколько доступных бесплатных образцов. Просто обязательно проверьте дату создания Документа о раскрытии франшизы, так как многие из тех, которые доступны онлайн, относятся к более старым годам, и информация могла измениться.

Шаг 2: Ключевые разделы и что они вам говорят

Когда вы откроете документ, вы увидите одну и ту же базовую раскладку в каждом Документе о раскрытии франшизы – 23 раздела предписаны правилами. Вот ключевые вещи, которые вы должны искать.

Стабильная, здоровая и развивающаяся компания

Первый пункт в Документе о раскрытии франшизы даёт вам некоторое представление о франчайзере и любых материнских компаниях, предшественниках или филиалах. Ищите долгую историю, и были или нет частые смены имени и владельца. Убедитесь, что вы понимаете, почему это произошло. Также обратите внимание на обсуждение конкурентной среды, и убедитесь, что вы понимаете основную бизнес модель и её риски.

Во втором пункте вы узнаете о ключевых руководителях и их опыте. Это может быть чуть больше, чем список имён и должностей с датами, с которых они начали работать в компании, но вы можете использовать имена для поиска в Интернете для более подробной информации.

Несколько пунктов к концу также дают вам хорошее представление о финансовом состоянии франчайзера. В пункте 20 вы можете увидеть, сколько франшиз существует в каждом регионе, а сколько открылось и закрылось за последние три года. Посмотрите на рост общего числа, и если есть много закрытий, начните задавать больше вопросов. В этом разделе также приводится контактная информация для нынешних и бывших франчайзи, что является отличным способом провести дополнительные исследования, как обсуждалось в предыдущем руководстве.

Пункт 21 даёт вам полную финансовую отчетность для франчайзера, чтобы вы могли видеть, в хорошем ли состоянии на данный момент находится компания. Если вам нужна помощь в их расшифровке, ознакомьтесь с нашим руководством по чтению отчёта о доходах.

Сборы, которые соответствуют вашему бюджету

Пункты 5-7 дают полную информацию о сборах и других начальных затратах франшизы. Вы должны были уже изучить это, так что просто убедитесь, что он соответствует тому, что вы ожидаете, и вписывается в ваш бюджет. Учитывайте не только первоначальную плату, но и другие расходы на установку, а также текущие лицензионные платежи и плату за рекламу, и убедитесь, что вы можете позволить себе все это с комфортом, потому что на этом пути, вероятно, будут другие неожиданные расходы.

Здоровый итог

Вы уже просмотрели финансовую отчётность компании, но как насчёт собственной прибыли? Пункт 19 – это шанс для франчайзера дать подробную информацию о том, что отдельные франчайзи могут рассчитывать на основе средних исторических данных.

Мы говорим «шанс», потому что предоставление этой информации не является обязательным, и только около 30% франчайзеров решили раскрыть её.

Если вы найдёте здесь цифры, скептически отнеситесь к тому, что вам показывают. С одной стороны, любая оценка, основанная на опыте других людей, может не относиться к вам. И Документ о раскрытии франшизы также говорит, что «информация о доходах может вводить в заблуждение». Иногда цифры основаны на выборке, которая не является репрезентативной для целого, например, глядя на устоявшиеся магазины, а не на новые. И иногда вы увидите цифры дохода, но они не будут обсуждать затраты или прибыль. Так что не стесняйтесь спрашивать дополнительную информацию.

Ограничения, с которыми вы можете столкнуться

В девятом пункте в общем говорится о всех ваших обязательствах как франчайзи, и это очень важный раздел для чтения. Это то, что вы будете обязаны делать в течение следующих нескольких лет своей жизни, поэтому убедитесь, что вы согласны с этим.

Есть также специальные разделы для конкретных предметов. В восьмом пункте, например, проверьте все ограничения на то, откуда вы будете брать свои продукты и услуги. Пункт 12 определяет, на какой территории вы будете работать, и есть ли ограничения на то, где вы или другие франчайзи можете вести бизнес. В пункте 15 указано, насколько практичным вы должны быть в качестве менеджера, а в пункте 16 изложены ограничения на то, что вы можете продать.

Помощь

Теперь, когда мы выполнили ваши обязательства, как насчёт обязательств франчайзера перед вами? В пункте 11 вы узнаете о том, какую помощь вам оказывает франчайзер в плане обучения, рекламы и другой помощи. С рекламой постарайтесь выяснить, будет ли она использоваться для вашей выгоды, или это просто плата, которую вы платите, чтобы помочь франчайзеру и другим франчайзи.

Франчайзеры иногда предоставляют специальные займы или другое финансирование, чтобы помочь франчайзи начать работу. Если вы считаете, что вам это может понадобиться, проверьте пункт 10, чтобы узнать, что предлагает франчайзер.

Нет красных флагов

Помимо этих ключевых областей, вы должны также проверить некоторые другие элементы, чтобы убедиться, что нет красных флажков. В третьем пункте подробно описывается, например, судебное разбирательство, в которое вовлечена компания или её руководители, а в четвёртом – любые процедуры банкротства за последние десять лет. Судебный процесс сам по себе не является красным флагом, но если многие франчайзи предъявляют иск франчайзеру в связи с предполагаемым мошенничеством, определенно стоит о чём-то беспокоиться.

Приемлемые условия

Что произойдёт, если вы хотите выйти до конца соглашения? Как насчёт того, чтобы продлить договор? При каких обстоятельствах франчайзер может расторгнуть соглашение и лишить вас франшизы? Каков процесс разрешения споров? Все это описано в пункте 17, поэтому обратите пристальное внимание и убедитесь, что вы принимаете все условия.

В пункте 22 изложены все юридические контракты, которые вы должны будете подписать перед покупкой, в том числе основное соглашение о франшизе, поэтому ознакомьтесь с ними или попросите адвоката их прочитать. Мы рассмотрим соглашение о франшизе подробнее на следующем шаге.

Это охватывает большинство пунктов в Документе о раскрытии франшизы. В нескольких оставшихся пунктах перечислены товарные знаки франшизы и другая интеллектуальная собственность, а также приведены сведения о любых публичных лицах, использованных в рекламе франшизы. И последний пункт – это квитанция, которую вы должны подписать, подтверждающая, что вы получили вовремя документ раскрытия.

Шаг 3: Соглашение о франшизе

Когда вы переварили Документ о раскрытии франшизы и провели любые другие необходимые исследования, пришло время прочитать соглашение о франшизе – Договор коммерческой концессии. Вы обнаружите, что он содержит большую часть той же информации, что и Документ о раскрытии франшизы, но он представлен по-другому и служит для другой цели. Принимая во внимание, что Документ о раскрытии франшизы был информационным документом, соглашение о франшизе является юридическим договором. После того, как вы подпишете его и произведёте оплату, вы официально станете владельцем франшизы.

Хотя большая часть информации кажется знакомой из Документа о раскрытии франшизы, вам всё равно нужно внимательно его прочитать. Иногда в самом соглашении содержатся дополнительные подробности, и важно убедиться, что вы понимаете, на что вы соглашаетесь.

Ключевые пункты включают в себя следующее:

• Скрытые или дополнительные сборы, такие как плата за обучение или территорию.
• Положения, в соответствии с которыми вы можете расторгнуть договор франшизы.
• Ситуации, которые позволяют франчайзеру расторгнуть договор франшизы.
• Требования, которые вы приобретаете у франчайзера.
• Текущая плата за дополнительное обучение или управление.
• Условия продления вашего франчайзингового соглашения.
• Ваша возможность передать франшизу другой стороне.
• Положения, что вы должны выполнять конкретный объём продаж.
• Ограничения на вашу способность нанимать и увольнять сотрудников.
• Подробная информация о качестве и количестве услуг и поддержки, которую вы получите.

Во многих случаях франчайзер скажет вам, что соглашение принимает стандартную форму и не подлежит обсуждению. В частности, крупные франшизы не хотят иметь разные соглашения с сотнями разных франчайзи. Поэтому, если вы не можете согласиться с некоторыми пунктами, вам, возможно, придётся вообще отказаться от франшизы. Или, особенно с небольшими франшизами и с помощью адвоката, вы можете обнаружить, что можете внести некоторые изменения.

Шаг 4: Получить помощь

Очевидно, что при прочтении юридического соглашения такой длительности и важности имеет смысл проконсультироваться с юристом, предпочтительно со специалистом по франшизе, который знаком с тонкостями франчайзинговых соглашений.

Вы можете искать в Интернете или использовать каталоги, но поскольку доверие очень важно, лучше, если вы сможете, получить персональное направление. Поговорите со своим действующим адвокатом, друзьями или другими людьми, которым вы доверяете, и попытайтесь получить рекомендации. Если вы брали интервью у франчайзи, спросите, каких юристов они использовали, и были ли они довольны ими.

Бухгалтер или финансовый консультант также могут быть полезны для оценки предоставленной вами финансовой информации, для выявления потенциальных проблемных областей, а также для разработки бизнес плана и выбора франшизы, подходящей для вашего финансового положения.

Также Вы можете получить помощь от правительства. Специальные отделы регулирует франшизы и оказывает поддержку как через свой веб-сайт, так и по телефону ( ищите их в своём городе). Отдельные регионы также имеют свои собственные правила, а некоторые регионы предоставляют франшизе дополнительные права за пределами федеральных условий. Так что обратитесь в офис генерального прокурора вашего региона или зайдите в онлайн, чтобы узнать, какую помощь они оказывают.

При приёме на работу юристов и бухгалтеров следует помнить одну вещь: это очень важный шаг, но чтобы снизить затраты, имеет смысл сделать это в конце процесса, когда вы уже провели много собственных исследований и отсеяли неподходящие франшизы. Сборы могут быть высокими, поэтому вы хотите наилучшим образом использовать время своего адвоката.

Следующие шаги

Итак, теперь вы знаете, как разбить массу информации, представленной в документе о раскрытии франшизы. Вы знаете ключевые области, на которые нужно обратить внимание, и на что обращать внимание. Вы также видели, что связано с прочтением соглашения о франшизе, и какая внешняя помощь вам может понадобиться.

Это руководство основано на предыдущих статьях нашей серии, посвященных покупке и запуску успешной франшизы, поэтому убедитесь, что вы выполнили все необходимые исследования, описанные в предыдущих руководствах. Если да, то теперь вы в состоянии принять обоснованное инвестиционное решение.

Если вы уверены, что нашли правильную франшизу, провели все исследования, прочитали и поняли Документ о раскрытии франшизы, и опытный адвокат по франшизе изучил соглашение о франшизе, то следующий шаг – подписать документы, произвести платежи, и начать жизнь как франчайзи. В последнем уроке из нашей серии мы рассмотрим начальные этапы вашей деловой жизни и дадим советы по успешной реализации франшизы.