Бизнес и экономика Бизнес концепция, которая выглядит идеально на бумаге, в реальном мире может оказаться несовершенной. Иногда отказ происходит из-за внутренней среды – финансов компании, персонала или оборудования. Иногда это среда, окружающая компанию. Знание того, как внутренние и внешние факторы окружающей среды влияют на вашу компанию, может помочь вашему бизнесу процветать.
Внешний фактор: Экономика
При плохой экономике даже хорошо управляемый бизнес не сможет выжить. Если клиенты теряют работу или получают работу, которая едва их поддерживает, они будут тратить меньше денег на спорт, отдых, подарки, предметы роскоши и новые автомобили. Высокие процентные ставки по кредитным картам могут отпугнуть клиентов от дальнейших расходов. Вы не можете контролировать экономику, но её понимание может помочь вам обнаружить угрозы и возможности процветания вашего бизнеса.
Внутренний фактор: сотрудники и менеджеры
Если вы являетесь представителем своего собственного бизнеса, то ваши сотрудники являются важной частью внутренней среды вашей компании. Ваши сотрудники должны хорошо выполнять свою работу, будь то написание кода или продажа продуктов не знакомым людям. Менеджеры должны уметь хорошо обращаться с сотрудниками более низкого уровня, а также должны уметь хорошо контролировать и другие части внутренней среды вашей компании. Даже если все сотрудники и менеджеры очень способные и талантливые, внутренняя политика и конфликты могут разрушить даже хорошую компанию.
Внешний фактор: конкуренция со стороны других предприятий
Если ваша компания не уникальная, вам придётся бороться с конкуренцией. Когда вы начинаете свою компанию, вы боретесь с другими уже устоявшимися и более опытными компаниями в той же самой отрасли. После того, как вы утвердитесь, вам в конечном итоге придётся столкнуться с новыми фирмами, которые пытаются отбросить ваших клиентов. Конкуренция может сделать или сломать вас – посмотрите, сколько книжных магазинов рухнули и сгорели, конкурируя с Amazon.
Внутренний фактор: деньги и ресурсы
Даже в условиях успешной экономики отсутствие денег может определить, выживет ваша компания или умрёт. Когда ваши денежные ресурсы слишком ограничены, это влияет на количество людей, которых вы можете нанять, качество вашего оборудования и количество рекламы, которую вы можете купить. Если вы переполнены деньгами, у вас гораздо больше гибкости для развития и расширения бизнеса, а также для того, чтобы пережить экономический спад.
Внешние факторы: политика и государственная политика
Изменения государственной политики может оказать большое влияние на ваш бизнес. Например, табачная индустрия – как классический пример. Компании выпускающие сигареты на своих продуктах были обязаны размещать предупреждающие надписи, и также они потеряли право размещать свою рекламу на телевидении. У курильщиков стало всё меньше и меньше мест, где они могли бы курить на законном основании. Хотя доля курящих и снизилась более чем в два раза, но это также соответствующим образом сказалось и на доходах этой отрасли.
Внутренний фактор: культура компании
Ваша внутренняя культура состоит из ценностей, взглядов и приоритетов, которыми живут ваши сотрудники. Беспощадная культура, в которой каждый сотрудник конкурирует друг с другом, создаёт в компании отличную среду, в которой особое внимание уделяется совместной работе и командной работе. Как правило, корпоративная культура течёт сверху вниз. Ваш персонал будет определять ваши ценности в зависимости от типа людей, которых вы нанимаете, увольняете и рекламируете. Пусть они увидят ценности, которые вы хотите, чтобы ваша культура воплотила.
Внешние факторы: клиенты и поставщики
Рядом с вашими сотрудниками ваши клиенты и поставщики могут быть самыми важными людьми, с которыми вы имеете дело. Поставщики оказывают огромное влияние на ваши расходы. Влияние любого конкретного поставщика зависит от дефицита: если вы не можете купить где-либо ещё, ваша комната для переговоров будет ограничена. Сила ваших клиентов зависит от того, насколько жёсткой является конкуренция за их деньги, насколько хороши ваши продукты и, помимо прочего, ваша реклама заставляет клиентов покупать именно у вас.
