Люди, занятые на рабочих местах мерчендайзинга, продвигают определенные продукты, чтобы попытаться генерировать продажи. Работа мерчандайзинга базируется в розничных магазинах и включает дисплеи магазина. Люди занимающиеся мерчендайзингом, проводят презентации для потенциальных клиентов. Оптовики из фирм-производителей встречаются с менеджерами и владельцами розничных магазинов, чтобы попробовать и разработать новые направления продаж. Рабочие места мерчандайзинга ориентированы на продажи, а люди в мерчандайзинге получают часть или всю свою оплату в виде комиссий по продажам.
Фирмы-производители используют дизайнеров для упаковки новых продуктов таким образом, что бы этот продукт стимулировал покупателей визуально, так что бы упаковка могла привлекать внимание покупателей к продукции. Графические дизайнеры рассматривают маркетинговые данные, чтобы узнать, какие цветовые схемы и дизайны наиболее восприимчивы у потребителей. Визуальные маркетинговые вакансии также включают в себя рекламные вакансии. Эти сотрудники должны создавать рекламные объявления, которые разработаны таким же образом, как продукт или упаковка продукта, чтобы потребители могли легко идентифицировать продукт, который продвигается. Люди, вовлеченные в связанные с дизайном рабочие места мерчендайзинга, пытаются создать узнаваемость бренда.
Мерчандайзинг в магазине начинается, когда менеджеры магазина решают, какие товары активно продвигать. Менеджеры должны учитывать сезонные тенденции продаж, а также факторы затрат, такие как рентабельность и ценовые точки конкурента. Сотрудники, отвечающие за мерчандайзинг, определяют лучшее место для организации показа в магазине и заказывают баннеры, плакаты и другие устройства, которые используются для привлечения внимания клиентов к продвигаемым предметам. Во многих магазинах, дисплеи меняются на регулярной основе, так что бы отделы продаж могли анализировать результаты продаж и разрабатывать новые стратегии, чтобы продолжать увеличивать продажи. Многие клерки розничных магазинов, которые участвуют в мерчендайзинге, нанимаются на должности начального уровня, но менеджеры, как правило, наёмные сотрудники с дипломами колледжа.
Бухгалтеры анализируют прошлые продажи и экономические тенденции, чтобы определить цены на новые продукты. Ценообразование играет ключевую роль в мерчендайзинге, потому что потребители менее склонны проявлять интерес к продуктам, которые кажутся слишком дорогими. Бухгалтеры и менеджеры по продажам также должны контролировать мерчандайзинг бюджета и сбалансировать расходы с ожидаемой выручки. Люди, участвующие в принятии финансовых или стратегических управленческих решений, как правило, должны иметь высшее образование в области бизнеса, финансов, маркетинга или в смежных областях.
Оптовики являются внешними торговыми людьми, которые работают в производственных фирмах и отвечают за переговоры о заключении контрактов на поставку товаров в розничные магазины. Эти люди обычно получают комиссию с продажи товара, а не зарплату. В отличие от людей, вовлеченных в ценообразование, внешним торговым представителям, как правило, не нужны дипломы колледжа, и многие продавцы нанимаются в качестве сотрудников начального уровня.