Бизнес и экономика Соглашение о франшизе – это юридический договор, который существует между франчайзером и франчайзи. В большинстве случаев франчайзер – это корпорация, которая владеет и управляет объектами под своим брендом, используя определённый набор стандартов и процессов для каждого из этих мест. Франчайзи – это физическое или юридическое лицо, которое желает осуществлять операции такого же типа под брендом франчайзера, используя те же стратегии и стандарты, которые применяются к объектам, принадлежащим корпорации.
Не существует единого шаблона для соглашения о франшизе, который используется во всех ситуациях, хотя любое соглашение такого типа должно соответствовать местным законам и правилам.
Детали, включенные в соглашение о франшизе, часто варьируются в зависимости от типа коммерческой деятельности. Это означает, что контракт на франшизу на фаст-фуд обычно немного отличается от франшизы на чистку или гольф-франшизу. В то время как каждый контракт будет включать основы, такие как расходы, которые франчайзи будет платить за получение права использовать имя франчайзера, тип поддержки в плане обучения и доступа к товарам и услугам, которые нужны франчайзи, и стандарты, которым франчайзи должен следовать, чтобы поддерживать отношения, особенности, которые являются уникальными для этой конкретной ситуации, также будут отражены в договоре франшизы.
Например, практически любое соглашение о франшизе будет касаться вопроса о гонорарах, которые франчайзи должен выплачивать франчайзеру. То, как эти лицензионные платежи оцениваются, и когда они подлежат выплате, будет варьироваться от одной ситуации к другой. Аналогичным образом, уровень постоянной поддержки, которую франчайзер предоставляет франчайзи, будет подробно описан в условиях соглашения, включая доступ к программам подготовки управленческих кадров и стандартам подготовки новых сотрудников в целом. В большинстве случаев в соглашении будет указано, какой партнер платит, какой тип налогов взимается за местную деятельность, и что происходит, если один из партнеров не платит эти налоги своевременно.
Многие компании, которые предлагают возможности франчайзинга, требуют от любого потенциального франчайзи очень многого и включают эти требования в условия, указанные в соглашении о франшизе. Это особенно верно для франшиз быстрого питания, где обычно ожидается, что франчайзи построит объект, который будет следовать плану, утвержденному франчайзером. Франчайзи должен также проводить обучение сотрудников с использованием учебных материалов, предоставляемых франчайзером, и даже требовать от сотрудников носить форму, одобренную франчайзером. Владельцы франшизы быстрого питания нередко также покупают продукты питания у поставщиков, утвержденных франчайзером, и даже готовят эти продукты в соответствии с процессами, указанными франчайзером.
Этот подробный подход помогает поддерживать качество, предоставляемое всеми франшизами, связанными с данным франчайзером. Включение этих требований в соглашение о франшизе не оставляет сомнений относительно того, что каждый партнер приносит в таблицу с точки зрения ресурсов и обязательств, и проясняет, что и франчайзер, и франчайзи ожидают друг от друга. При лучших обстоятельствах соглашение о франшизе закладывает основу для долгосрочных отношений, которые приносят пользу обеим сторонам.
