Карьера в качестве специалиста по верификации часто подходит для человека, который высоко организован и имеет отличные межличностные навыки. Во многих случаях эти люди работают в сфере здравоохранения и выполняют различные секретарские задачи. Вообще говоря, эта карьера требует, по крайней мере, степень бакалавра в области медицины или смежной области и два года опыта работы.
Некоторые основные обязанности специалиста по проверке включают в себя планирование встреч, хранение файлов пациентов, ответы на вопросы, помощь пациентам со страховой документацией и отправку счетов пациентам.
Одной из основных обязанностей специалиста по проверке является планирование назначений. В течение дня она может принимать звонки и назначать пациентам такие процедуры, как визиты к врачу и консультации. В большинстве случаев она будет вводить в компьютерную базу данных время назначения и информацию о пациенте. Следовательно, для человека полезно иметь значительные компьютерные навыки и организационные привычки. В противном случае, противоречивый график может создать осложнения.
Другая большая часть этой позиции вращается вокруг хранения файлов пациента. Информацию, такую как история болезни, прописанные лекарства и страховые документы, часто хранятся в файле пациента. Это для специалиста по проверке, чтобы он правильно мог классифицировать все файлы пациентов в системе регистрации.
Ответы на различные вопросы также являются частью этой работы. В течение каждого дня, специалисту по проверке может потребоваться ответить на вопросы по телефону или по электронной почте, направлять пациентов к врачам, отвечать на возможности страхования или показывать посетителям, куда и к какому врачу идти. Этот аспект работы требует от человека, чтобы он имел широкие медицинские знания и быть полностью ознакомленным с врачами и макетом объекта. Также полезно иметь дружелюбное поведение и общительную личность.
Наряду с этим, это обычно находится в компетенции специалиста по проверке, чтобы помочь пациентам со страховой документацией. Когда пациент не полностью понимает все детали формы страхования, то это работа специалиста по проверке, чтобы всё объяснить не профессионалу в этой области. Она также должна будет проверить страховое покрытие пациента и, возможно, ей придётся запросить любую противоречивую информацию о форме страхования. Таким образом, специалист по проверке должен иметь глубокое понимание медицинского страхования и всех правовых требований.
Кроме того, она часто несёт ответственность за отправку счетов пациентам. Обычно она должна подготовить финансовую отчетность и отправить её соответствующему лицу. В большинстве случаев, она также будет делать копии каждого заявления в случае, если он должен быть просмотрен в более позднее время. Умение вести бухгалтерский учёт часто помогает в выполнении этих задач.