Бизнес и экономика Секретарь медицинского подразделения – это человек, который работает в медицинском учреждении, выполняющем административные и вспомогательные функции в качестве члена группы медицинского обслуживания. Иногда их называют клерками или медицинскими секретарями, большинство секретарей подразделений находятся в различных подразделениях или отделениях больницы.
Фактическое название должности, роли и уровни ответственности варьируются от объекта к объекту в зависимости от региона и/или страны, где находится медицинское учреждение. Но во всех случаях секретарь подразделения полагается на выполнение функций административной поддержки в медицинских учреждениях.
Некоторые из обязанностей секретаря такого подразделения включают ввод информации о пациенте в компьютер больницы, включая информацию о приёме, инструкции врача и другие соответствующие данные. Они также отвечают на телефонные звонки, встречают посетителей, извлекают расходные материалы и поддерживают медицинский персонал, который обеспечивает прямую помощь пациентам. Хотя секретари подразделений не обеспечивают прямой уход за пациентами, они рассчитывают на поддержку тех, кто это делает.
Необходимая подготовка и образование для секретаря подразделения будет варьироваться в зависимости от каждой больницы или учреждения. В большинстве случаев требуется определенная медицинская административная подготовка или опыт. Некоторым секретарям может потребоваться предыдущий опыт в медицинском учреждении, в то время как другим может потребоваться пройти сертификацию или дипломную программу в области информационных технологий здравоохранения. Известно, что некоторые больницы проводят обучение своих секретарей или клерков.
Необходимые навыки для того, чтобы быть секретарем такого подразделения, включают знание операций медицинского учреждения, навыки работы с компьютером, внимание к деталям и готовность быть полезными и поддерживающими. Секретарям подразделений поручается помочь больничной единице или отделу эффективно функционировать и работать бесперебойно, обеспечивая постоянную и обновленную информацию о пациентах, работая с медсестрами для общения с другими сотрудниками и организуя процедуры приёма и выписки пациентов. Они могут рассчитывать на прямую помощь персонала, чтобы помогать заполнять заказы и поддерживать единичные поставки.
Во многих больницах секретари подразделений имеют образование и обучение в смежных областях здравоохранения и могут даже заниматься карьерой в прямой помощи пациентам. Очевидно, что для этой роли необходим интерес к здравоохранению, но некоторые люди считают, что окружающая среда является стрессовой. Работа секретарем такого подразделения может стать хорошей возможностью для тех, кто заинтересован в медицинской карьере, но не решил, в какую конкретную область пойти. Работа в больничном отделении в роли административной поддержки даёт представление о внутренней работе учреждений неотложной помощи и даёт хороший опыт тем, кто заинтересован в карьере в области медицины.
