Бизнес и экономика Специалисты по приему – это профессионалы, которые буквально помогают людям попасть в учреждения или организации. Должности с этим названием существуют у самых разных работодателей, включая медицинские учреждения, кадровые агентства, государственные программные учреждения, научно-исследовательские учреждения, учебные заведения и пенитенциарные учреждения.
Конкретные задачи, связанные с работой, в зависимости от работодателя могут варьироваться, но основная цель этого специалиста состоит в том, чтобы получить и документировать информацию, необходимую для начала работы с клиентом или пациентом. Название специалиста по приему очень описательное. Этот человек часто является первым сотрудником, с которым взаимодействует клиент или пациент. Такие специалисты часто находятся в фронт-офисе, а также могут быть первым этапом вступительной кампании.
Здравоохранение является одной из отраслей, в которых может быть принят на работу такой специалист. Больницы и врачебные кабинеты иногда называют эту должность администратор, но многие союзные клиники, в частности клиники по психическому здоровью, снижению веса и восстановлению зависимости, по-прежнему используют термин “специалист по приему.” В таких ситуациях специалист отвечает за проверку и документирование основных сведений о пациенте, таких как имя, дата рождения и адрес; выявляет симптомы; и документирует информацию о страховании. Специалист часто несёт ответственность за объяснение процедур и правил, поскольку они применяются к лицу, регистрирующемуся в отеле, и в некоторых случаях могут потребоваться для проведения обыска багажа.
В государственных учреждениях специалист по приему часто отвечает за регистрацию кандидата. Это может быть временная или постоянная помощь, такая как дополнительный доход, льготы, программы помощи в случае стихийных бедствий, льготы ветеранам или страхование на случай безработицы. В этих случаях такие специалисты будут документировать информацию о клиенте, а также, возможно, потребуется запросить и проверить доказательства соответствия документов.
В исправительных учреждениях также работают приемные специалисты. Это включает в себя центры содержания под стражей несовершеннолетних, тюрьмы и многое другое. В этой ситуации специалист по приему отвечает за проверку личности и информацию заключённого, а также за заполнение всех необходимых документов, касающихся передачи содержания под стражей и других юридических вопросов. Специалист по входу выполняет надзор или помогает в обыске, и может собрать и сохранить личные вещи согласно процедуре.
Многие другие типы учреждений нанимают на работу таких специалистов. Например, в медицинском, научном или психологическом исследовательском учреждении специалист по приёму пациентов может документировать информацию о пациенте и собирать историю болезни и текущие жизненные показатели. Специалист в морге подписывает цепочку документов, заполняет документы и записывает личные вещи. Кроме этого, в кадровом агентстве, специалист может помочь кандидатам с конкурирующими документами, проверить личность в соответствии с правительственными правилами и управлять набором или другими тестами.
