Владельцы малого бизнеса на ежегодной основе должны создавать стратегический план и бизнес план и периодически пересматривать их в течение года, чтобы увидеть, требуются ли какие-либо корректировки планов на основе фактического дохода и результатов прибыли. Как стратегические, так и бизнес планы помогают руководителю принимать решения по вопросам малого бизнеса и помогают ему наметить будущее направление своей компании, но между ними есть различия.
Фокус и цель
Стратегический план, как следует из его названия, ориентирован на разработку маркетинговых стратегий, которые компания будет реализовывать для увеличения доходов. Бизнес план имеет более широкую миссию – помочь владельцу бизнеса определить, как наилучшим образом распределить человеческие и финансовые ресурсы компании для развития бизнеса и максимально эффективного управления им. Стратегический план включает в себя прогноз расходов, необходимых для реализации стратегий, таких как зарплата сотрудников по маркетингу и реклама. Прогноз бизнес плана включает все расходы, связанные с ведением бизнеса. Он описывает все аспекты деятельности компании. Бизнес план разработан, чтобы помочь владельцу бизнеса управлять конечной прибылью предприятия.
Использование и уровень детализации
Для многих владельцев малого бизнеса бизнес план служит двум целям: внутреннему плану работы компании и документом, который может быть представлен потенциальным инвесторам или кредиторам, чтобы убедить их предоставить капитал для бизнеса. Стратегический план предназначен для внутреннего использования, особенно владельцем бизнеса и сотрудниками его отдела маркетинга. Маркетинговые стратегии из стратегического плана и логика включены в бизнес план. Стратегический план делает ещё один шаг вперед и показывает конкретные, подробные планы действий – шаги, которые необходимы для реализации стратегий и кто в организации отвечает за их выполнение. Стратегический план может содержать календарь реализации, который показывает все шаги плана действий и предполагаемые даты завершения.
Процесс
Владелец малого бизнеса в первую очередь должен будет создавать стратегический план. План основан на прогнозах относительно направления экономики, роста отрасли и изменений в конкурентной среде. Бизнес стратегию можно сравнить с вдумчивой игрой в шахматы или планированием энергичной кампании – в любом случае цель состоит в том, чтобы победить своих конкурентов. Исследования, стратегии и прогнозы доходов в стратегическом плане перетекают в бизнес план. Бизнес план может отражать только операционные результаты и чистую прибыль в предстоящем году или охватывать период от трёх до пяти лет. Стратегические планы обычно охватывают от трех до пяти лет, потому что одна из целей стратегического плана состоит в том, чтобы раскрыть долгосрочные возможности, которые компания хочет реализовать. Например, для разработки новой продуктовой линейки может потребоваться больше года.
Кто участвует
Владелец бизнеса должен быть активным участником разработки как стратегических, так и бизнес планов. Бизнес план будет более полезным для него, если он будет привлекать к его подготовке других членов его управленческой команды – отдел продаж, операций, финансов. Он может извлечь выгоду из их перспектив относительно улучшений, которые могут быть сделаны в операциях компании. Разработка ориентированного на рынок стратегического плана требует участия всех сотрудников, занимающихся продажами и маркетингом. Персонал отдела продаж, который ежедневно общается с клиентами, находится в лучшем положении, чтобы поделиться идеями о том, каковы наиболее важные потребности клиентов, насколько хорошо компания справляется с этими задачами и что можно сделать для улучшения продуктов и услуг, которые компания предлагает.