Бизнес и экономика Организационная культура – это концепция, разработанная исследователями для объяснения значений, психологии, взглядов, убеждений и опыта организации. В целом, она рассматривается как общие нормы и ценности отдельных лиц и групп в рамках организации. Этот набор взаимных договоренностей контролирует то, как люди взаимодействуют друг с другом в рамках организации, а также с клиентами, поставщиками и другими заинтересованными сторонами, существующими за пределами организации.
Тема организационной культуры была изучена исследователями в разных областях. Чисто научные области, такие как социология и антропология, а также в прикладных дисциплинах, таких как теория управления и организационного поведения предлагали свои точки зрения на организационную культуру. Хотя, возможно, не представляется возможным, чтобы одно определение соответствовало всем областям, между исследователями существует общее согласие по различным аспектам этого типа культуры.
Менеджеры и руководители внутри организации оказывают значительное влияние на культуру из-за их роли в принятии решений, но они не являются единственными членами рабочего сообщества. В действительности, все сотрудники вносят свой вклад в нормы группы. Культура, в окружающей среде рабочего места, является результатом слабостей, сильных сторон, жизненного опыта и образования каждого, кто является частью рабочей силы.
Культура организации также формируется её миссией. Например, культура университета отличается от культуры военных, больницы или коммерческой компании. Понимание культуры конкретного предприятия усложняется тем, что нет единой культуры. Вместо этого сложные организации также отражают культуру подгрупп внутри них. Люди могут придерживаться основных ценностей и убеждений организации, но они также принадлежат к подгруппам или культурам, которые формируются в соответствии с профессиональными обязанностями, профессиональными навыками, возрастом, членством в профсоюзе и т.д.
Организационная культура является как формальной, так и неформальной. Схема которая указывает на органы или людские ресурсы, с её помощью руководство может определить формальную культуру. Неформальная культура, раскрывается в таких вещах, как содержание доски объявлений, украшения в отдельных рабочих зонах, расположение мебели, информационные бюллетени, ношение одежды, как сотрудники взаимодействуют на встречах и на рабочем месте.
Наём новых сотрудников – это ещё одна область, в которой культура организации играет свою роль. В процессе собеседования вопросы часто направляются на изучение того, будет ли кандидат хорошо вписываться в культуру организации. Это мощный элемент, который формирует все грани работы компании.
