Агентство по уходу на дому – это услуги, оказывающие поддержку людям, живущим дома, которые не могут заботиться о себе без чьей-либо помощи. Часто агентства по уходу на дому работают рука об руку с медицинскими учреждениями по уходу на дому, чтобы обеспечить пациенту чистую среду во время получения расширенной медицинской помощи из-за болезни или во время восстановления после хирургической процедуры.
Хотя некоторые люди используют оба термина взаимозаменяемо, агентство по уходу на дому и медицинское агентство по уходу на дому выполняют две разные, но взаимодополняющие функции. Основная задача агентства по уходу на дому – следить за теми задачами, которые пациент не в состоянии решить самостоятельно. Это может включать приготовление пищи для пациента, помощь в купании и другие задачи, связанные с личной гигиеной, и одевание. Агентство по уходу на дому не вмешивается в какие-либо задачи, связанные с медицинской точки зрения, такие как мониторинг приёма отпускаемых по рецепту лекарств, предоставление физиотерапии или любой другой вид личной медицинской помощи.
В отличие от этого, службы здравоохранения на дому напрямую связаны с медицинским благополучием пациента. Агентства такого типа часто назначают медсестру и помощника медсестры каждому клиенту. Эта группа поддержки будет осуществлять надзор за любым видом физической терапии, контролировать использование рецептурных лекарств, менять повязки на ранах и в целом выполнять любые функции, связанные с медицинским обслуживанием человека.
Оба этих агентства работают совместно друг с другом, чтобы предоставить пациенту полный спектр услуг. Группы поддержки из каждого агентства могут время от времени контактировать друг с другом в доме пациента. Как правило, обе команды могут работать без проблем друг с другом, при условии, что каждая из них концентрирует своё внимание на соответствующем объёме обязанностей.
Агентство по уходу на дому может иметь или не иметь лицензии местной юрисдикции, в зависимости от законов, регулирующих деятельность этих типов предприятий. Когда услуги по уходу на дому не регулируются, они часто всё ещё подлежат оценке со стороны страховых компаний, чтобы определить, способно ли агентство предоставить услуги, приемлемые для поставщика. Даже в тех районах, где нет правительственного надзора за любыми агентствами по уходу на дому, предлагающими услуги в этом районе, часто существует ассоциация этих агентств, которая стремится стандартизировать и поддерживать строгие этические нормы и уровни обслуживания.